Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026.

Bezorggebied en vertrekpunt

TAFELVORA levert aan afleveradressen in Nederland. Bestellingen worden verzonden vanuit de Verenigde Staten. Ons bedrijfs- en ingestelde verzendadres is 2522 W Colorado Ave, Colorado Springs, CO 80904, Verenigde Staten. Wij presenteren dit niet als een Nederlands magazijn. Er is geen afhaalservice of fysieke winkelbezoekservice voor deze webbestellingen.

Gratis standaard verzending

Standaard verzending naar Nederland kost €0,00, zonder minimum bestelbedrag. Ook de standaard retour- en ruilzendingen die wij organiseren zijn gratis volgens ons retourbeleid. Als wij een aanvullende betaalde bezorgoptie aanbieden, wordt de prijs daarvan vóór uw bestelling duidelijk getoond.

Verwerking en verwachte bezorging

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. De verwachte verzend- en bezorgdatum wordt vóór het plaatsen van de bestelling meegedeeld. De ingestelde indicatie voor het vervoer is 5–8 werkdagen na verzending; dit is de vervoerstijd en geen bevestigde totale levertijd vanaf bestelling. De vooraf meegedeelde levertijd bij uw bestelling is leidend.

Internationale verwerking, douanecontrole en plaatselijke bezorging kunnen invloed hebben op het verloop van de zending. Bij een wijziging van de meegedeelde planning informeren wij u. Een vertraging beperkt uw wettelijke rechten bij niet of te laat leveren niet.

Verzendbevestiging en volgen

Na verzending ontvangt u een bevestiging. Wanneer voor uw zending tracking beschikbaar is, delen wij de trackinggegevens zodat u de voortgang kunt bekijken. Vragen over een pakket kunt u stellen via support@tafelvora.com.

Belastingen en invoer

Prijzen zijn in euro en consumentenprijzen worden inclusief toepasselijke btw weergegeven. Omdat goederen vanuit de Verenigde Staten worden verzonden, kan invoerafhandeling nodig zijn. Eventuele invoerheffingen of afhandelingskosten die u zelf zou moeten betalen, worden vóór uw bestelling duidelijk meegedeeld, inclusief de verantwoordelijke partij en het bedrag of de berekeningswijze wanneer het bedrag niet vooraf vaststaat. Kosten die niet vooraf zijn meegedeeld, brengen wij niet alsnog voor uw rekening. Gratis verzending betekent niet op zichzelf dat iedere invoerheffing is inbegrepen.

Verkeerd adres, vertraging of verlies

Controleer het afleveradres vóór betaling. Neem bij een adresfout direct contact op; wij proberen een nog niet verzonden bestelling aan te passen. Als bezorging mislukt of een pakket ontbreekt, helpen wij bij onderzoek en een passende oplossing. Bij door ons geregelde verzending ligt het bezorgrisico bij ons tot u of uw aangewezen ontvanger het pakket ontvangt. Een trackingmelding alleen doet uw rechten niet vervallen.

Retour en ruilen

Retour aanmelden: binnen 30 kalenderdagen na de dag van ontvangst. Vrijwillig ruilen aanmelden: binnen 10 kalenderdagen na de dag van ontvangst. Wij verstrekken de kosteloze verzendmethode en het juiste retouradres. Zie het retour- en terugbetalingsbeleid voor de volledige voorwaarden.

Contact

TAFELVORA — Healthy Sushi LLC

Website: https://tafelvora.com
E-mail: support@tafelvora.com
Telefoon: +1 918-810-9193
Bedrijfsadres: 2522 W Colorado Ave, Colorado Springs, CO 80904, Verenigde Staten
Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 uur, tijdzone Europe/Amsterdam (CET/CEST). Gesloten in het weekend en op Nederlandse feestdagen.